Objectiu de la Jornada
En el marc del Cicle Cecot | Pimes cap a la Transformació Digital, i amb el leitmotive #RetailTrends | A l’avantguarda del comerç, la 15a Jornada Professional de Cecot Comerç busca generar la reflexió interna en les petites i mitjanes empreses del comerç facilitant claus per afrontar processos de transformació digital. I ho proposa en base a tres eixos de treball: prendre consciència, fomentar la reflexió estratègica i exemplificar amb casos reals.
El canvi que suposa l’arribada successiva, constant i imparable de les noves tecnologies digitals com són l’automatització de processos, la robotització, el Big Data i la intel·ligència artificial, està provocant un replantejament profund de les relacions entre les empreses amb els seus clients i proveïdors i, en general, entre les persones.
Com passa habitualment, mentre parlem i pensem sobre aquest futur, resulta que lluny de ser ciència ficció, aquestes realitats ja comencen a ser fets. Cal que les empreses, grans, mitjanes o petites i de qualsevol sector d’activitat anem entrant proactivament en la transformació digital perquè sinó ho haurem de fer reactivament, per requeriment del client i potser… arribarem tard.
A qui es dirigeix
Està dirigida tant a les empresàries i empresaris del comerç, als representats i tècnics de les àrees de comerç dels ajuntaments, així com als gerents i representats de les associacions de comerç de les principals ciutats de Catalunya.
Lloc i data
Dilluns, 6 de novembre de 2017
Horari 10:30 – 14:30 h
Cecot | Sant Pau, 6 | 08221 Terrassa
Programa
Cristina Escudé | Presidenta de Cecot Comerç
Ex director global de retail de Mango i fundador de la primera plataforma de shopper màrqueting del món.
- Retail Intelligence: Interacció i anàlisi. Experiència del consumidor actual: l’omnicanalitat, personalització, medició de l’increment del ROI. Comunicació personalitzada a l’interlocutor, al moment i condició. El cas de Textura
- Pilar Fustero | Business Developer Manager de Beabloo
- El nou paradigma de la comunicació amb el consumidor: del monòleg a la immersió, realitat augmentada. El cas de Sephora - Digital Makeup Mirror
- Albert Giménez I Wildbytes Business Development
- Connectar amb el client, WI-FI social. El cas de Restalia
- Javier Escalante I B'Wireless Business Development Manager.
- Millori les vendes de les seves botigues amb tecnologia online
- Víctor Magariño I Conseller de Comunycarse
- Utilitzant el màrqueting de proximitat per fidelitzar. El cas de Condis
- Anna Herrera I Responsable de desenvolupament de noves tecnologies i solucions de Be Retail
- Com l'RFID ajuda a incrementar les vendes i l'experiència de client i ajuda a la gestió de la botiga. El cas d'Holavisió
- Rafael Pous I Confundador i director tècnic de Keonn Technologies