L'administració pública ja està adaptant digitalment els seus processos perquè la ciutadania i l'empresa puguin fer els seus tràmits de manera mès còmoda via 'online'.
- Comunicació
- Cecot opina
- Competitivitat
- Les empreses han d'integrar la certificació electrònica ...
Les empreses han d'integrar la certificació electrònica en els seus processos diaris
Competitivitat
05/02/10
Ja fa temps que tots sentim a parlar dels certificats digitals i la facturació electrònica, tot i que el context dels últims anys ha frenat la inversió per part de les empreses a la incorporació d’aquestes tecnologies als seus processos. L’administració pública, tant el Govern Central a través dels diferents ministeris i agències, com la Generalitat i les administracions locals estan adaptant els seus processos i tràmits per tal que la ciutadania i l’empresa puguin realitzar tràmits on-line mitjançant aquesta tecnologia. La més coneguda a nivell de ciutadania és el DNI electrònic, del que ja s’ha parlat molt i del CatCert a nivell català. Aquesta dualitat pot perjudicar si no s’implanta adequadament i es facilita la seva utilització per part dels usuaris, ja que ens podríem trobar que, per relacionar-nos amb les diferents administracions hauríem de disposar de dos o tres certificats diferents amb les seves respectives caducitats i renovacions. Per una banda, l’Administració vol simplificar, accelerar i facilitar la relació amb els ciutadans i les empreses i, per l’altra, si existeix descoordinació entre les diferents administracions provocaran l’efecte contrari i un cert grau de desencant que no ajudarà a la extensió i ús d’aquesta tecnologia.
En aquest sentit l’AOC (Administració Oberta de Catalunya) està facilitant la integració de la factura electrònica i l’ús dels certificats digitals per a la comunicació amb l’administració pública de Catalunya, sense oblidar que el Govern Central compta també amb la iniciativa de l’AEAT i d’altres com el Ministeri de Treball a través del Sistema Red. Des d’organismes públics com la Secretaria de Telecomunicacions de la Generalitat de Catalunya i patronals com la catalana Cecot, s’està impulsant la implantació a les empreses d’eines i solucions que utilitzin els certificats digitals, no només per a la signatura electrònica que és un dels elements més visibles, sinó per treure tot el suc a les comunicacions i notificacions certificades i signades electrònicament, reduint els temps de gestió amb clients i proveïdors, accelerant la comunicació dels departaments d’administració al temps que es compleix la legislació vigent.
És clau per a les empreses que es preparin per incloure aquestes tecnologies en el seu dia a dia, i es formin correctament per descobrir tot el potencial dels certificats digitals, que va molt més enllà de la factura electrònica i la relació amb les administracions, ja que s’accelerarà la comunicació administrativa amb clients i proveïdors estalviant el temps que s’aplica a les signatures de contractes, acceptacions i confirmacions que requereixen signatura.
Cal que ens preparem per submergir-nos en aquestes tecnologies abans que la seva implantació sigui obligatòria per llei o per demanda del mercat.
Article publicat a la revista B30 (núm.23)



